¿Cómo le fue a MercadoLibre desde el comienzo de la pandemia?

10 de Agosto de 2020
La compañía presentó sus resultados financieros del segundo trimestre del año. "La pandemia generó cambios significativos en el comportamiento de los consumidores"

MercadoLibre acaba de reportar sus resultados financieros del segundo trimestre del año, que se resumen de la siguiente manera:

  • La base de usuarios únicos activos durante el trimestre aumentó un 45,2%, alcanzando los 51,5 millones.
  • Los ingresos netos del segundo trimestre fueron de USD 878,4 millones, un aumento interanual del 61,1% en dólares y del 123,4% en moneda constante.
  • La ganancia bruta del trimestre fue de USD 427,2 millones, con un margen del 48,6%, comparado con el 50,0% del mismo trimestre del año pasado.
  • El trimestre cerró con una ganancia antes de impuestos de USD 89,3 millones, recuperándose de la pérdida de USD 16,7 millones del trimestre anterior.
  • La ganancia neta del trimestre totalizó USD 55,9 millones.



"La pandemia generó cambios significativos en el comportamiento de los consumidores, lo que se tradujo en un nuevo hito en la penetración del comercio electrónico y los pagos digitales en la región", dijo afirmó Pedro Arnt, Chief Financial Officer de MercadoLibre.

"Seguimos enfocándonos en el bienestar de nuestros equipos y hemos podido brindar una operación ininterrumpida de nuestras soluciones de e-commerce y fintech durante el segundo trimestre, ayudando a millones de PyMEs y compradores a realizar transacciones de forma segura“", agregó.

Otros datos aportados por la empresa al cierre del informe:

  • El valor total de los artículos transaccionados del trimestre fue de USD 5.044,8 millones lo que representa un crecimiento interanual del 48,5% en USD y del 101,5% en moneda constante. El 69,4% de ese valor proviene de transacciones realizadas desde dispositivos móviles.
  • Se vendieron 178,5 millones de artículos, lo que implica un crecimiento interanual del 101,4%.
  • Se registraron 289 millones de publicaciones en nuestra plataforma, lo que representa un aumento interanual del 26,2%.
  • Incluso en estos tiempos difíciles y con aumentos desafiantes en los volúmenes procesados, 157,5 millones de artículos fueron enviados a través de Mercado Envíos, un aumento interanual del 124,2%.
  • El volumen total de pagos procesados durante el trimestre a través de Mercado Pago fue de USD 11.214,3 millones, un aumento interanual del 72,1% en dólares y del 142,1% en moneda constante. Se procesaron 404,8 millones de transacciones en el período, lo que representa un aumento interanual del 122,9%.


Desde que se decretó el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio todos los equipos de Mercado Libre trabajaron de manera remota, excepto el personal de envíos, y se aplicaron las normas más estrictas de prevención e higiene en todos los centros de almacenamiento. Además, la empresa sumó de manera temporal a empleados de Le Pain Quotidien en Argentina, y firmó alianzas con Alsea (operadora de Burger King Argentina y Starbucks Argentina y Uruguay) y Arcos Dorados (licenciataria de McDonald’s en el país).

MercadoLibre también lanzó plataformas de soporte y capacitación para miles de PYMEs y emprendedores en la región, fortaleció la presencia y oferta comercial para los segmentos de menor volúmen de operaciones (mid y longtail) al permitir que se puedan procesar tarjetas de ayuda alimentaria a través de Mercado Pago en Argentina y Brasil, y promocionó el link de pago como herramienta para evitar conglomerados de personas en los puntos de venta físicos.