Movistar Chile demandó a WOM por US$2 millones

11 de Agosto de 2015
La operadora inició acciones legales contra la sucesora de Nextel por gigantografías ofensivas en Santiago. "Que no te den ganas de vomistar", dice una de ellas

Apenas pasó un mes de la llegada de WOM -la operadora que nació de las cenizas de Nextel- y ya tendrá que presentarse en los tribunales de Chile.

Esta semana, la compañía fue demandada por Movistar. La operadora de Telefónica interpuso acciones legales por competencia desleal por 2 millones de dólares.

¿En qué consiste la denuncia de Movistar? La operadora apunta a las publicidades de WOM, y más particularmente a unas gigantografías que aparecieron en Santiago con la frase: "Que al navegar no te den ganas de vomistar. Prepárate. Wom".

"La campaña claramente no busca llamar la atención y atraer a los posibles clientes por medios atractivos y legítimos, una oferta de servicios de calidad, especialmente innovadores o diferenciados para atender determinadas necesidades de los consumidores", denuncia Movistar, según Pulso.

"Tiene como fin desviar a los clientes sin tener que realizar inversiones, innovación ni esfuerzo comercial alguno", agregó la compañía de Telefónica Chile.

Otros de los afiches de Wom tenían frases como: "Sí, era muy tonto lo que estaban diciendo"; "¿Vivir mejor conectados o vivir mejor endeudados?"; "Vas a dejar de ser virgen".

De acuerdo con la denuncia presentada por la operadora, la campaña llama la atención del público a través del ataque infundado y gratuito. "Es contrario a la buena fe. Ridiculiza y denigra buscando asociar a los consumidores con un supuesto mal servicio"

"Las conductas que motivaron a esta demanda permiten presumir que los nuevos inversiones que tomaron el control de WOM, no previeron que llegaban a un país serio, el que está lleno de legislaciones e instituciones que vigilan el sano y correcto funcionamiento de los mercados y que no permiten atentados a la libre competencia, ni a la necesaria lealtad y buena fe que debe informar las relaciones entre competidores"

Tras la denuncia, WOM salió a responder con nuevas y provocativas gigantografías que hacen referencia al contexto legal y que, a su vez, denuncian una censura a su libertad de expresión. "Censurado por la competencia... por ahora", dice uno de los carteles. "Amigos de la competencia: ocupemos los tribunales para cosas más importantes".


Más información: www.wom.cl.

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