Más allá del onboarding: cómo construir competencias técnicas de alto impacto

8 de Septiembre de 2026
Las organizaciones necesitan complementar las rutas de aprendizaje iniciales con programas que desarrollen habilidades prácticas para implementar, administrar y operar tecnologías empresariales

La adopción de nuevas tecnologías se acelera en todos los sectores. Inteligencia artificial, nube, ciberseguridad, automatización e infraestructura digital forman parte de las estrategias de transformación de empresas de todos los tamaños. Sin embargo, incorporar una nueva solución es apenas el primer paso: el verdadero desafío está en desarrollar las competencias necesarias para implementarla y operarla con éxito.

Fabio Meza, líder regional de la Unidad de LOL Educación y LOL Servicios en Licencias OnLine
Fabio Meza, líder regional de la Unidad de LOL Educación y LOL Servicios en Licencias OnLine

Hoy es común que fabricantes y distintos actores de TI ofrezcan programas de onboarding, rutas de aprendizaje, documentación técnica, laboratorios interactivos, webinars y contenido bajo demanda. Estas iniciativas permiten conocer las funcionalidades de una solución, comprender sus principales casos de uso y mantenerse actualizado frente a las innovaciones del mercado. Pero cuando una organización encara un despliegue, una migración o el fortalecimiento de su infraestructura, la necesidad cambia: ya no basta con conocer una herramienta, sino con contar con profesionales capaces de aplicar metodologías, resolver escenarios reales y operar plataformas según las mejores prácticas de cada fabricante.

La formación oficial como componente estratégico


En ese contexto, la formación oficial se vuelve un componente estratégico del desarrollo del talento. Más que transmitir conocimiento, estos programas están diseñados para construir competencias técnicas mediante laboratorios oficiales, ejercicios prácticos y metodologías alineadas con las funciones que los profesionales cumplen en su día a día. Cada instancia de aprendizaje tiene un propósito distinto —un webinar presenta una plataforma, una ruta de aprendizaje facilita su exploración, una sesión de transferencia comparte experiencias de implementación— y la formación oficial las complementa con un entorno estructurado orientado a proyectos reales.

"El desarrollo del talento técnico no depende de una única actividad de capacitación. Las organizaciones obtienen mejores resultados cuando construyen un proceso continuo de aprendizaje que combina actualización permanente con programas oficiales orientados al desarrollo de competencias técnicas", sostuvo Fabio Meza, líder regional de la Unidad de LOL Educación y LOL Servicios en Licencias OnLine.

Esta necesidad es especialmente visible en tecnologías vinculadas a la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la infraestructura híbrida y la automatización, cuya velocidad de evolución exige que los equipos técnicos actualicen sus conocimientos de manera permanente.

Un portafolio alineado con las necesidades del mercado


Con 19 años de experiencia, LOL Educación acompaña a partners y organizaciones de Latinoamérica con un portafolio de formación oficial impartido por instructores autorizados y acreditados por los fabricantes. Su oferta abarca tecnologías de compañías líderes como AWS, Microsoft, Red Hat, Citrix, Sophos, Kaspersky, TrendAI y Veeam, entre otras, cubriendo inteligencia artificial, nube, infraestructura, virtualización, automatización y ciberseguridad.

Además de los programas con calendario regional, la Unidad desarrolla iniciativas privadas adaptadas a los objetivos de cada organización, que —según las políticas de cada fabricante— pueden ajustarse en modalidad, horarios, conformación de grupos y enfoque temático. Todo el proceso se apoya en un equipo multidisciplinario que participa desde la identificación de necesidades hasta la coordinación operativa y la ejecución, de modo que la capacitación no sea una actividad aislada, sino parte de la estrategia de desarrollo del talento.

"Nuestro propósito es acompañar a partners y organizaciones en el fortalecimiento de sus capacidades técnicas. Cada programa oficial representa una oportunidad para desarrollar competencias que contribuyan a una adopción tecnológica más segura, eficiente y sostenible", añadió Meza.

Equipos preparados para el futuro


La evolución tecnológica seguirá planteando nuevos retos. Construir equipos preparados requerirá combinar distintos modelos de aprendizaje: el onboarding para facilitar la adopción inicial y la formación oficial para consolidar las competencias que demandan los proyectos de mayor complejidad. Para las organizaciones que evalúan cómo dar ese paso, LOL Educación pone a disposición su experiencia para acompañar el proceso.